工业设计公司
品质服务保障

　　12月2日，以“设计·变革·未来”为主题的第八届中国(深圳)国际工业设计节(以下简称“工业设计节”)在宝安拉开帷幕。

　　伴随着宝安制造业的发展，工业设计在宝安也经历了近十年的高速发展热潮。而正如本届工业设计节的主题“设计·变革·未来”那样，随着宝安产业逐步从传统制造业向高端制造业和高科技产业转型升级，工业设计传统的模式也正在受到挑战，急切需要发生新的变革，从而创造新的未来。

　　事实上，近几年汹涌而来的创新大潮和创客们已经让传统的工业设计公司开始审视自己的发展之路，并开始探寻新的业务发展模式。业内人士表示，设计公司“平台化”和“创客化”将成为工业设计行业未来的必然之路。

　　A.工业设计日益要求对整个产品创新

　　2008年，宝安区政府正式将中国(深圳)国际工业设计节引入宝安，至今已成为中国规模最大、影响力最广、国际化程度最高的工业设计行业盛会。

　　“那个时候，宝安的工业设计还比较薄弱，但是宝安的中小型制造企业太多了，它们需要外包公司的设计业务给专业的工业设计企业。为了引进更多优质的工业设计进入宝安，也为了培育更多本土的工业设计企业，适应工业制造企业的要求，宝安区政府就引进了工业设计节。”业内人士告诉记者，深圳的工业设计从2000年开始起飞，2008年开始，宝安的工业设计也飞速发展，成为宝安重要的文化产业之一。

　　但是，在经历了15年的高速发展之后，工业设计企业却难以适应日益加快的产业转型和升级。

　　一直以来，宝安的工业设计公司的业务主要是外观设计和结构设计。尽管深圳已从当年的“山寨之都”变成了“创新之都”，但大批工业设计企业的流程仍然和15年前差不多，这也造成许多工业设计企业规模小、生命周期短。

　　“宝安90%以上的工业设计企业目前还是以外观设计和结构设计为主，有的甚至只有外观设计。但现在进入了互联网时代，外观设计、结构设计的方式对企业升级的效果没那么明显了，企业对产品的要求不光是外观的改良，还有整个产品的创新，比如我们说苹果的工业设计很厉害，这不只是说苹果的外观设计，还包括体验创新、交互创新，内部硬件创新、软件创新等。”

　　正因为如此，传统的工业设计模式受到了很大挑战，“变革”成为本届工业设计节的主题之一，大量创新产品也出现在工业设计节上。如智能鱼缸清洁机器人、Dobot机器手、小西儿童智能机器人、送餐迎宾机器人、小R机器人、智能情感陪护型机器人等新型机器人和桌面净化器、智能支付手表、3D虚拟现实头盔、WIFI智能蓝牙音箱、迷你随身智能移动电源等200多件前沿智能硬件，既展现出了工业设计行业正在发生的巨大变革，也展现了宝安在智能硬件和机器人等新兴领域的强大实力。

　　B.工业设计未来将走向“创客化”

　　不少参加设计节的人士向记者表示，与往届工业设计节相比，他们感觉到，今年的工业设计节在“工业设计”上稍有弱化，相反，创新、创客被提到了前所未有的高度。

　　的确如此。工业设计节上，就安排有八大创客项目路演，向社会各界展现宝安创新创业的能力。路演的八个创客项目聚焦智能硬件，分别是深圳路波科技有限公司的Lootbot智能情感陪护型机器人、好优投科技的好友投移动商务投影机、腾爱云团队的智能硬件超级集成开发平台、索迷达设计的筑梦5D水母音响、农夫优品的智能米桶、微农创客空间的节能高效有机废物处理器、蓝琼智能机器人团队的送餐机器人以及道蓝科技的困困午休枕，其中有5个项目来自宝安。

　　“以前中国、宝安的制造企业只要把产品稍微改下外观，参加香港电子展等展会，产品就能卖得很好，甚至很多产品连外观都不改。但现在只改外观的时代已经过去了。如果说以前的外观创新是低层次、表面的创新，那么现在对创新的要求更高了，需要的是全方位地创新。深圳大公坊创客基地CEO丁春发对记者表示，新型的工业设计可以冠以“大工业设计”概念，不再是狭隘的外观、结构，而创客、创新实际上就代表着“大工业设计”。“从这个角度说，工业设计公司‘创客化’是必然趋势。”

　　很多发达国家都经历过这个阶段。韩国、日本、美国、德国现在很少有工业设计公司，但这些国家20多年前产业还处于中低端的时候，同样出现过大批小型工业设计公司，这些公司为企业产品做外观设计和结构设计，与企业一起开发产品。但随着产业的发展，很多企业开始拥有了产品开发能力，对设计、创新的要求越来越高，工业设计逐渐成为企业的一个部门，到这个时候，以前为企业提供外包服务的工业设计公司也慢慢转变成为了创意、创新型公司。

　　其实，在创客群体中，工业设计师占据了相当比例，这也能充分证明“工业设计创客化”的趋势。如果说，以前的工业设计师注重的是外观和结构等表象，那么，现在对他们的要求则是要加强内部的产品和创新，更加注重交互设计和体验设计，“未来中国的工业设计企业就会变成创客型的企业，自己会做简单的创新产品，例如订单少的时候自己设计小音箱、移动电源，自己进行销售。”丁春发说。

　　C.搭建从创意到产品的产业链条

　　工业设计节上，中国首个创客空间“新车间”创始人、深圳开放创新实验室主任李大维讲述了一个他数次遇过的情形：在一些项目路演的现场，来自斯坦福和麻省理工的毕业生大谈创意设想，最后却往往提及创意落地实现的困难，认为“这样的想法根本不可能实现”，“每到这个时候，我都会告诉他们，让他们去深圳的华强北看看，在那里，什么想法都可以实现。”李大维说，他同时表示，“出现这种情况，是因为这些斯坦福和麻省理工的创意家们对产业链涉及得太少。”

　　“如何搭建从创意到产品的产业链”正成为许多具有一定的工业设计企业探索的方向，如南山的嘉兰图、浪尖等知名设计企业都已经逐步搭建起了自己的产业链，以便便利地将公司的创意落地成为能够直接进行销售的商品。对大部分工业设计师来说，要想成为真正的创客，实现工业设计企业“创客化”，熟悉产业链、亲身参与到产业链中来，吃透产品研发的整个链条也是他们不可回避的道路。

　　不过，建立产业链对大多数工业设计公司来说并非易事。首先，建立产业链至少需要数百万元的投入，大部分工业设计公司缺少往垂直领域拓展的意识，没有积累下这笔庞大的资金;其次，产业链的搭建、产业链技术和团队管理并不比工业设计容易，因此只有规模较大的工业设计企业才能往供应链方向发展，小型的工业设计公司很难整合好工业链体系，所以才会出现“模具企业整合工业设计公司很容易，而工业设计公司很难整合模具公司”的现象。

　　“如果无法做到这一点，大批小型的工业设计企业就会被淘汰。未来，能够整合产业链的工业设计企业才能生存下来，只会做工业设计的公司会越来越少。”丁春发说。

　　除了整合产业链外，随着对产品创新和用户体验的要求越来越高，“设计公司平台化”成为另一个趋势。设计师不再是企业聘请的，而是采用项目签约制，设计公司则成为了为最优秀设计师提供项目的平台：“这样既能让设计公司找到最优秀的设计师，也能让优秀的设计师能选择自己心仪的项目，是个双赢的选择。”

　　现在，很多工业设计企业也开始了“平台化”的探索，如一些公司创立了自己的设计师品牌，延伸了设计服务的内容。

　　“不论路径如何，不可否认的是，大批工业设计企业已经开始在转变，这对于宝安这个正在处于转型升级关键节点的产业大区来说尤为可贵，工业设计必将成为宝安产业转型升级的中坚力量。”业内人士如是表示。

　　■案例

　　从工业设计到创客基地

　　大典工业设计是位于西乡的一家工业设计公司。自2005年成立后，大典设计看到了工业设计未来必然会向产业链深度发展的趋势，开始了工业设计供应链的探索，成立了大典工业设计供应链。去年以来，随着“大众创业、万众创新”浪潮勇气，大典在供应链的基础上再次成立了大公坊创客基地。经过两年的探索，大公坊创客基地相继被评为深圳市首批创客空间和广东省众创空间试点单位，并向国家级孵化器发起冲击。从大典工业设计到大公坊创业基地，大典为宝安的工业设计企业变革和创新提供了借鉴。

　　搭建产业链促使工业设计向专业深度转化

　　和许多工业设计公司的创始人一样，大典工业设计的创始者丁春发是一名工业设计师。被深圳迅猛发展的工业设计行业和创业氛围所感染，2005年，年仅25岁的丁春发创立了大典设计公司。

　　丁春发创业的那几年，正值深圳的手机、电子数码产品风靡世界，乘着这股东风，深圳的工业设计行业发展迅猛，渐渐占据了全国70%的市场，加上政府和行业协会的推动，深圳形成了“设计之都”的文化氛围，各种设计企业如雨后春笋般快速出现。

　　面对日益激烈的竞争压力，丁春发感受到，单纯的工业设计渐渐会无法满足深圳快速发展的产业需求，进一步专业化和深度化发展是公司发展壮大的必然选择。于是，他把目光投向了工业设计供应链，决定把公司由单纯的工业设计公司转型为不仅提供工业设计，还能为客户实现小型化产品生产的企业。2006年，丁春发和朋友合作，正式开始了工业设计供应链的探索，经过4年多的摸索，克服了资金、技术、管理等等困难，在2011年成功地建立起了自己的产品供应链，成立了大典工业设计供应链公司。

　　产品供应链的搭建，不仅给公司带来了营业额10倍的增长，还让丁春发成功地度过了2008年的金融危机。2008年，深圳有将近一半的工业设计公司倒闭，但大典因为已经建立起了供应链，客户粘合度比较强，虽然也遇过货款推迟或者客户跑路，但公司还是顺利度过了那段艰难岁月。

　　2012年，丁春发发现，有很多年轻人开始找到他，想借助他的供应链做产品孵化。那个时候，“创客”这一提法还未兴起，但这个群体早已存在。为了找出最有价值的想法将其变为产品，丁春发在网络上发起了“创客联盟”，征集有创意的方案并挑选出最有价值的方案孵化落地成产品，并陆续孵化出了体感平衡车、网球储存罐等一系列产品。

　　凭借着这些基础，在“创客”概念大热之后，丁春发又成立了大公坊创客基地，依托产业链帮助创客将创意转化为产品。“工业设计—产业链—产品转化”的链条正式搭建起来。

　　创客基地30%的产品已产业化并推向市场

　　或许是因为依托的母体是深圳市大典工业设计公司、大典创新供应链公司，大公坊带有浓厚的工业设计的气息，新兴的创客空间与传统的工业设计之间充分合作互动，让“工业设计—产业链—产品转化”的链条充满了活力。

　　得益于大典工业设计和大典供应链的基础，大公坊创客基地拥有国际一流的工业设计服务团队，国际化的产品设计供应链管理团队，可以为创客进行创意开发和产品转化提供必要的辅导和帮助。

　　与柴火空间等纯粹的“创意会所”不同，大公坊的空间被划分成了几个板块：头脑风暴室，每两周举行一场大公坊创客公开课，进行创客项目前期讨论及优化。创客工作间，备有锤子、钳子、烙铁、万用表、卡尺、3D打印机等创客可使用的工具，创客可以在这里制作自己创意的样品，如果需要帮助，大典的电子工程师，工业设计师、结构设计师、模型制作师等随时可以提供帮助。免费工位，可以为创客提供免费工位。材料工艺馆，在很多产品的设计中，材料设计至关重要，但是对于个体的创客和创客团队，对材料的研究非常肤浅的，创客基地在国内创客空间首创了材料工艺馆。创客车间，可小批量试产创客创意孵化而成的产品。

　　依托大典设计十年的工业设计管理经验的团队，大公坊还拥有工业设计服务团队、专业的制造供应链管理团队、创客创业导师团队和众筹电商团队，可为创客提供产品转化、产品营销、创新创业等方面的辅导。

　　为了让“工业设计—产业链—产品转化”的链条更多地帮助宝安的传统制造类企业实现转型，大公坊还发起了“创客改造工厂”计划，为制造类企业提供产品设计创客化，互联网品牌建设，爆款产品众筹指导，电商团队培训建设等服务。

　　截至2015年7月，大公坊创客基地入驻创客以及创客团队已达30人，创客项目多数集中在：可穿戴设备、汽车电子、智能早教、通信设备、智能家居、医疗电子等智能硬件领域，目前有超过30%的产品已经产业化，成功推向市场。

　　■链接

　　工业设计节助力“中国智造”

　　第八届中国(深圳)国际工业设计节以“设计·变革·未来”为主题，联合全球设计先锋城市波士顿，举办了2015中国国际工业设计高峰论坛、深圳—波士顿设计战略合作签约、第一届少年创客马拉松等系列活动。美国工业设计师协会主席Charles Angell、中兴通讯首席设计官CDO Hagen Fendler等世界级大师也来深开讲。

　　工业设计节每年都会选择一个设计先进城市作为合作伙伴，继香港、台湾、新加坡、芬兰、瑞典、丹麦、德国、意大利后，2015年的伙伴城市选定全球设计先锋城市波士顿。

　　开幕式上，波士顿和深圳的城市代表签署了战略合作协议，将美国工业设计大奖——IDEA设计大奖赛制引入宝安，与宝安三角梅国际工业设计大赛在赛程、赛事、赛果方面进行合作，以国际化的水准审视深圳原创设计，进一步提高深圳的国际设计水平。

　　此外，还有3项新增的国际设计项目签约，共有6家国内外企业达成项目合作，分别是英国工业设计大师Michael young与深圳宝嘉能源有限公司、深圳辉烨通讯技术有限公司与深圳开放创新实验室、深圳市白狐工业设计有限公司与厦门四通联谊自动化科技有限公司，引入国外设计资源，带动深圳原创设计国际化水平，为制造业转型升级注入新的活动。

　　此外，在此次工业设计节上，深圳开放创新实验室还分别与全国工业设计产业创新联盟、湖南大学(深圳)新媒体实验室、深圳市弘文艺术有限公司签署战略合作协议，将深圳开放创新实验室的国际创客资源与三方的高校资源相结合，把创客创新教育深入推广到全国各地的高校，并进行深度校企合作，包括在高校硬件实验室的建立、创客创新教育、学生产品孵化加速、众筹及智能制造等方面进行多领域合作。